SPOSÓB PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA SPRAW
Korespondencja wpływająca do Ośrodka Pomocy Społecznej w Bystrzycy Kłodzkiej, jak i wychodząca na zewnątrz podlega rejestracji w kancelarii jednostki, a po dekretacji Kierownika lub jego zastępcy zostaje przekazana do załatwienia poszczególnym pracownikom merytorycznym. Zasady i tryb wykonywania czynności kancelaryjnych oraz postępowanie w tym zakresie z wszelką dokumentacją począwszy od wpływu lub powstania dokumentacji do momentu uznania jej za archiwalną, określa Instrukcja Kancelaryjna, Jednolity Rzeczowy Wykaz Akt oraz Instrukcja w sprawie organizacji i zakresu działania archiwum zakładowego. W sprawach należących do właściwości działania Ośrodka Pomocy Społecznej można zwracać się:
Sprawy są rozpatrywane z zachowaniem trybu i terminów określonych przepisami kodeksu postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2016 r., poz. 23 z późn. zm.). Sprawy załatwiane w formie pisemnej wychodzą na zewnątrz wyłącznie po podpisaniu przez Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej lub osobę upoważnioną. |